Es gibt 14 Antworten in diesem Thema, welches 577 mal aufgerufen wurde. Der letzte Beitrag () ist von Igor R.
Hallo Igor R,
in diesem Thema wurde eine ähnliche Frage gestellt, vielleicht hilft dir die Antwort ebenfalls?
Viele Grüße von Karlheinz
Was genau funktioniert denn nicht? Laut dem Bild hat der Kessel zumindest IP-Daten bekommen (Fritzbox?) und sollte ins Internet kommunizieren können. Für die ausgehende Kommunikation sind keine Portfreigaben auf dem Router nötig. Mit dem Anschluß ans Netzwerk bist Du aber noch nicht fertig.
Laut Handbuch mußt Du noch die Herstellernummer in der Steuerung eintragen, falls nicht schon geschehen. Dann mußt Du in den Einstellungsassistenten für Connect gehen und diesen durchlaufen oder alles manuell konfigurieren. Wenn das passiert ist, sollte oben im Display zumindest schon mal ein Kommunikationsfehler angezeigt werden, weil der Kessel noch nicht beim Server von Fröling registriert ist. Dazu mußt Du Dich dann auf der Fröling Connect Seite anmelden.
Folge einfach Schritt für Schritt der Anleitung, welche mit einem Klick auf "Hilfe" unter der Connect Webseite zu finden ist.
Ich hatte auch mal struggle damit und hab den Heizi kommen lassen,
Der hat einfach ein anderes Lan-Kabel genommen und dann ging es,
Das ist vielleicht auch eine Überlegung wert.
Viele Grüße, Achim
Also normalerweise sollte da "verbunden" stehen, von Ports freigeben wüsste ich nichts und kann ich mir auch nicht vorstellen.
Hatte vorher einen Huawei LTE Router und bin jetzt im UniFi-Universum unterwegs und musste nie was freigeben!
Ich hab bei meinen Schwiegereltern den Kessel über eine WLAN-Bridge angebunden, da muss ich z.B. nach einem Update vom Accesspoint auch meistens den Kessel und die Bridge stromlos machen und neu starten, damit sich der Kessel wieder verbindet. Hab noch nicht rausgefunden, woran es da scheitert.
Da kommt auch immer die Fehlermeldung wie bei dir, also bei mir hat bis jetzt immer ein Neustart vom Kessel geholfen.
Netzwerkkabel können natürlich auch immer mal defekt sein, auch wenn sie neu sind.
Müsste nur anstecken und mit der App verbinden. Sonst nix beachten.
Ich hatte vor einiger Zeit keine Connect-Verbindung und mich an den Fröling Kundenservice gewandt, der hat mir beigefügte Anleitung zugesandt. Da steht etwas von Portfreigabe. Ich habe es bei mir allerdings nicht eingerichtet, Connect funktioniert auch so.
Grüße Jochen
Würde mal bei Fröling fragn, ob sie deine Anlage sehen können!
Hast du den Kessel schon neu gestartet?
Nachdem gestern der erste richtige Heiztag bei uns war, und ich einige Parameter in der App anpassen wollte, erhielt ich immer die Fehlermeldung "konnte nicht aktualisiert werden". Und in der App stand oben links "offline". Am Display war dann auch das Symbol mit den 2 verbunden Quadraten und dem roten Kreuz sichtbar. Einschalten der Verbindung am Display half nicht.
Da habe ich dann doch in meinem Router (Fritzbox 7590) mal die Ports 8882 und 8883 freigegeben - und siehe da, innerhalb weniger Minuten war die Verbindung da. Hier der Screenshot, was ich in der Fritzbox (Menü Internet - Freigaben) konfiguriert habe.
Grüße Jochen
Trotzdem komisch, dass ausgehende Verbindungen überhaupt freigegeben werden müssen!
Normalerweise sind bei Firewalls nur eingehende Verbindungen blockiert, aber die Hauptsache ist, dass es funktioniert.
Trotzdem komisch, dass ausgehende Verbindungen überhaupt freigegeben werden müssen!
Normalerweise sind bei Firewalls nur eingehende Verbindungen blockiert, aber die Hauptsache ist, dass es funktioniert.
Ich vermute, das es genau um die eingehenden Verbindungen geht.
Ich bin jetzt kein Internetspezialist, als Laie vermute ich folgendes: Mit der App kommuniziere ich nicht direkt mit dem Kessel über meine interne IP (wie ich das z.B. mit dem Wechselrichter meiner PV-Anlage mache). Wenn ich die App nutze, bin ich eigentlich mit dem Fröling Server verbunden. Wenn ich an meinen Parametern etwas ändere, muss das zu meinem Kessel "zurück" gesendet werden, und scheinbar benutzt Fröling dafür die Ports 8882 und 8883, also müssen die für eingehende Kommunikation offen sein.
Grüße Jochen
Das paßt aber nicht zur Beschreibung. Dort steht ausdrücklich "ausgehende Verbindung". Es ist auch ein Test aufgeführt unter den "häufig gestellten Fragen" und dieser ist ein ausgehender Test zu „connect-hub.froeling.com“ Port 8882 bzw. 8883 TCP.
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